Dernière mise à jour : 25 mars 2026
Zesto (ci-après « nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme. La présente politique de confidentialité décrit la nature des données personnelles collectées, les finalités de leur traitement, vos droits et la façon d'en exercer la maîtrise, conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable : Zesto (société en cours de constitution — les coordonnées complètes seront mises à jour après immatriculation au RCS)
Référent protection des données : privacy@zesto.app
Nous collectons les catégories de données suivantes :
| Catégorie | Données | Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, adresse e-mail, photo de profil | Création et gestion du compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Données de connexion | Adresse IP, logs de connexion, identifiant de session | Sécurité, détection de fraudes, journalisation | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Données métier | Fournisseurs, commandes, produits, listes, bons de livraison | Fourniture du service de gestion de restaurant | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Données de facturation | Informations de paiement (traitées par Stripe), historique d'abonnement | Facturation et gestion de l'abonnement | Exécution du contrat (art. 6.1.b) / Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Communications | Messages envoyés au support, e-mails transactionnels | Assistance, notifications, suivi des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Données analytiques | Pages visitées, actions effectuées (anonymisées) | Amélioration du produit — uniquement si consentement cookies donné | Consentement (art. 6.1.a) |
Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires à la fourniture du service :
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Aucun transfert à des fins publicitaires n'est effectué sans votre consentement explicite.
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Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à privacy@zesto.app.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, adressez votre demande écrite à notre référent protection des données : privacy@zesto.app. Afin de traiter votre demande, nous pourrons vous demander de justifier votre identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande complète (délai prolongeable à trois mois pour les demandes complexes ou nombreuses, avec information de la prolongation dans le premier mois), conformément à l'article 12 du RGPD.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
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Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou par une notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique la version actuellement en vigueur.
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